Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 2026. Versión: PTI-2026.1.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia, Cardinal Labs informa la política aplicable al tratamiento de los datos personales recolectados a través de su formulario de solicitud de valoración inicial.
1. Responsable del tratamiento
Cardinal Labs, con domicilio en Yopal, Casanare (Colombia). Correo de contacto: cardinallabscolombia@gmail.com.
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de valoración inicial podemos recolectar:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y WhatsApp.
- Organización, cargo o rol, ciudad y país.
- Información sobre tu necesidad, presupuesto, capacidad tecnológica, caso de uso y adopción interna, según lo que decidas compartir.
- Los consentimientos que otorgas en el formulario.
- Metadatos técnicos básicos como el origen de la visita (referer), parámetros de campaña (UTM) y el identificador del navegador (user agent), cuando el formulario los envía.
Los campos del formulario son en su mayoría opcionales; solo solicitamos como obligatorios los datos mínimos para poder responderte.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Responder tu solicitud de valoración inicial.
- Realizar contacto comercial relacionado con tu solicitud.
- Analizar la pertinencia de nuestros servicios para tu caso.
- Preparar propuestas a tu medida.
- Hacer seguimiento de la oportunidad.
- Mejorar nuestros procesos internos de atención.
La valoración inicial es una primera orientación y no reemplaza un Diagnóstico de Disposición IA (DDI) formal, que puede requerir alcance, agenda y costo propios.
4. Quién accede a tus datos
Tus datos pueden ser revisados por el equipo de Cardinal Labs con el único fin de responder y dar seguimiento a tu solicitud. No vendemos ni publicamos tus datos personales, y no los compartimos con terceros con fines comerciales.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Conocer los datos que tratamos sobre ti.
- Actualizarlos y rectificarlos.
- Solicitar su supresión.
- Revocar la autorización otorgada.
- Consultar el tratamiento que damos a tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a cardinallabscolombia@gmail.com indicando tu nombre completo, documento de identidad, datos de contacto y la solicitud concreta. El trámite es gratuito. Responderemos las consultas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles; si no es posible cumplirlo, te informaremos antes del vencimiento y podremos extenderlo hasta cinco (5) días hábiles adicionales.
6. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las comunicaciones con el sitio se realizan mediante conexiones seguras (HTTPS). Ninguna medida garantiza seguridad absoluta, pero trabajamos para reducir los riesgos.
7. Vigencia
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o hasta que el titular solicite su supresión. Esta política puede actualizarse; la versión vigente será siempre la publicada en este sitio.